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Rückgabe & Umtausch
Nirona bietet ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht an. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst per E-Mail unter info@nirona.ch.
Bitte beachte:
- Personalisierte Schmuckstücke sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, ausser es liegt ein Defekt oder ein Fehler von Nirona vor.
- Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 30 Tagen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du einen Gutschein im Warenwert deiner Bestellung. Eine Rückerstattung des Betrages ist nicht möglich.
- Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, ausser wenn die Rückgabe auf einen Defekt oder Fehler unsererseits zurückzuführen ist.